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1月8日顺丰回复你快件已丢失，让你提供快件价值证明资料，一直到1月29日，中间20天的时间吧，也联系你退款，你说等顺丰处理完再，为何不能痛痛快快地退款？你说你去申诉赔偿，申诉赔偿那是你和顺丰之间的事情，赔多赔少，关我何事？如果顺丰没有赔付你1500，可能我现在还在等你处理呢！1830我还拿不回来呢！
第二天又联系你退330的事，你说“那你再把1830退给我吧，我再去顺丰申诉，顺丰赔偿到位后我再退你全款”，你不退我330，反过来让我再把1830退给你，这又是什么道理？？？
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