现在人在外面，中午发详细回应

我3月29日开贴卖抗疫小红章，楼上 长春邮人微信联系要20张，已转款，让我货发杭州。星期二这个杭州收货人，也微信联系我，微信转款，买了10张，同一地址收货。到下午发货时，我才发现两个收货地址是一个人，经杭州收货人同意，我一个顺丰包裹发货，两本邮册 一本夹10张一本夹20张，星期二下午发顺丰空运，星期三杭州收货人签收，星期四 长春邮人 联系我，说杭州收货人 告知 20张中有8张好品 8张指甲印 4张边角瑕疵，要退12张。之后，我联系杭州收货人，他说发给他的单独10张无瑕疵，和我的交易完成。另外一个邮册的20张，是他和长春邮人的交易，他跟长春邮人交涉。长春邮人，昨晚联系我，我告知4张有瑕疵的，退换都我都认可。8张有指甲印的，我不认可。

理由（1）同一批货，每张单独套护邮袋，正反面全部拍照，包货过程也录像了。边角瑕疵，从我发的图给两位，都清楚可见，背面光滑，无指甲印。我专业做零售的，自己亲手包货 经手的大版也有几千版了，包货过程无纰漏，指甲印发出前，不存在。（2）30张小红章，同一批货源，分成10张 20张，单独包装，10张完美无瑕 20张有12张挑毛病，明显不合理。（3）昨天晚上，长春邮人联系我 说要我今天解决，我说3号清明节放假回老家 5号回武汉，可以6号以后继续联系沟通，他说他的下家不同意，要开贴投诉我，我说没问题 这是你的权利 你可以在一尘开贴投诉，我也有机会发声，事情都放在台面上沟通。

事情的处理意见，我也说清楚  边角有瑕疵的，我无条件退货换货。有指甲印的，我发货前拍照 录像，不可能在我这里产生的，我不能退换。

有请版主裁定。

事情不复杂，边角有瑕疵的 我无条件退或者换，直接发我签名栏地址，6号上班我退款或者换货。

有指甲印的8张，这个锅我不背，你自己和杭州收货人协商。

很简单的事情，我挂贴400卖，给你390，你给下家高价，后来下家看到我的帖子，直接找我多要了10个    然后找借口就退你的高价货

同一批货，同时发的，10个里面一个没有问题  20个里面出了12个问题，你觉得合理吗？

事情要说清楚，我发出的没有指甲印，买家收货视频很清楚，取票时都是弯曲的，很容易造成痕印。

我的处理方案很清楚，边纸有瑕疵的 无条件退货或者换货

指甲印的锅，我不背。